Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 6. srpnja 2025.
PrimaBiro d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto, kako ih koristimo i koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR — Uredba EU 2016/679) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka (NN 42/18, 144/21).
1. Voditelj obrade osobnih podataka
PrimaBiro d.o.o.
Zrinsko-Frankopanska ulica 23, 40000 Čakovec, Hrvatska
OIB: [OIB]
E-mail: info@primabiro.hr
Web: www.primabiro.hr
Za sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na gornju e-mail adresu.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Kontaktni podaci — ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj i poruka koju nam pošaljete putem kontaktnog obrasca na web stranici.
- Tehnički podaci — IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, referentni URL, stranice koje ste posjetili i trajanje posjeta (prikuplja Google Analytics, isključivo uz vašu prethodnu suglasnost).
- Podaci o kolačićima — vaš odabir (prihvaćanje ili odbijanje analitičkih kolačića), pohranjeni u kolačiću na vašem uređaju.
Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (zdravstveni podaci, biometrijski podaci, podaci o rasnom ili etničkom podrijetlu i sl.).
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovor na upit putem kontaktnog obrasca — pravna osnova: izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR-a), a gdje je primjenjivo i naš legitimni interes za komunikaciju s potencijalnim poslovnim partnerima (čl. 6(1)(f) GDPR-a).
- Web analitika (Google Analytics) — pravna osnova: vaša izričita suglasnost (čl. 6(1)(a) GDPR-a). Analitičke kolačiće učitavamo isključivo nakon što date suglasnost putem bannera za kolačiće. Suglasnost možete u bilo kojem trenutku povući brisanjem kolačića u postavkama preglednika.
- Zakonske obveze — čuvanje poslovne dokumentacije sukladno zakonskim rokovima (čl. 6(1)(c) GDPR-a).
4. Kolačići (Cookies)
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se sprema na vaš uređaj pri posjetu web stranici. Koristimo sljedeće vrste kolačića:
| Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Neophodan | Pohranjuje vaš odabir prihvaćanja/odbijanja kolačića | 1 godina |
| _ga, _ga_* | Analitički | Google Analytics — prati posjete i interakcije (samo uz suglasnost) | 2 godine |
| _gid | Analitički | Google Analytics — razlikuje korisnike (samo uz suglasnost) | 24 sata |
Analitičke kolačiće možete odbiti ili povući suglasnost u bilo koje vrijeme brisanjem kolačića putem postavki vašeg preglednika. Neophodni kolačić (cookie_consent) neophodan je za ispravno funkcioniranje ove stranice i ne može se onemogućiti.
5. Google Analytics
Uz vašu prethodnu suglasnost, koristimo Google Analytics — uslugu web analitike tvrtke Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Google Analytics prikuplja anonimne statističke podatke o korištenju web stranice (npr. broj posjetitelja, posjećene stranice, trajanje posjeta).
Aktivirali smo anonimizaciju IP adrese (anonymize_ip), što znači da se vaša IP adresa unutar Europske unije skraćuje prije slanja Googleu. U iznimnim slučajevima puna IP adresa može se prenijeti na Googleove poslužitelje u SAD-u i tamo skratiti.
Google može prenositi te podatke trećim stranama ako je to zakonom propisano ili ako treće strane obrađuju podatke u Googleovo ime. Google ne dovodi vašu IP adresu u vezu s nikakvim drugim podacima. Više o Googleovoj politici privatnosti: policies.google.com/privacy.
6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo podijeliti isključivo:
- Google LLC — pružatelj usluge Google Analytics (isključivo uz vašu suglasnost za analitičke kolačiće).
- Pružatelji e-mail usluga — u svrhu dostave poruka poslatih putem kontaktnog obrasca.
- Nadležna tijela — ako smo zakonom obvezani ili na temelju odluke nadležnog tijela.
Svi naši obrađivači podataka obvezani su odgovarajućim ugovorima o obradi i ne smiju koristiti vaše podatke u vlastite svrhe.
7. Rok čuvanja podataka
- Kontaktni upiti — čuvamo podatke 2 godine od primitka upita, a dulje samo ako nastane poslovni odnos koji zahtijeva dulje čuvanje.
- Analitički podaci (Google Analytics) — čuvaju se prema Googleovim postavkama (do 26 mjeseci), isključivo ako ste dali suglasnost.
- Kolačić suglasnosti — čuva se 1 godinu na vašem uređaju.
8. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR — Uredba EU 2016/679), imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i uvid u iste.
- Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") — možete zatražiti brisanje vaših podataka, osim ako postoji zakonska obveza čuvanja.
- Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade vaših podataka.
- Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti predaju vaših podataka u strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor — možete se protiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.
- Pravo na opoziv suglasnosti — suglasnost za analitičke kolačiće možete povući u bilo koje vrijeme bez negativnih posljedica.
Zahtjev možete uputiti na: info@primabiro.hr. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka — uključujući SSL/TLS enkripciju prijenosa podataka, kontrolu pristupa i redovita sigurnosna ažuriranja.
10. Poveznice na vanjske web stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse zaštite privatnosti tih stranica i preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.
11. Izmjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da je povremeno pregledavate.