PrimaBiro
Pravna obavijest

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 6. srpnja 2025.

PrimaBiro d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto, kako ih koristimo i koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR — Uredba EU 2016/679) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka (NN 42/18, 144/21).

1. Voditelj obrade osobnih podataka

PrimaBiro d.o.o.
Zrinsko-Frankopanska ulica 23, 40000 Čakovec, Hrvatska
OIB: [OIB]
E-mail: info@primabiro.hr
Web: www.primabiro.hr

Za sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na gornju e-mail adresu.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Kontaktni podaci — ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj i poruka koju nam pošaljete putem kontaktnog obrasca na web stranici.
  • Tehnički podaci — IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, referentni URL, stranice koje ste posjetili i trajanje posjeta (prikuplja Google Analytics, isključivo uz vašu prethodnu suglasnost).
  • Podaci o kolačićima — vaš odabir (prihvaćanje ili odbijanje analitičkih kolačića), pohranjeni u kolačiću na vašem uređaju.

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (zdravstveni podaci, biometrijski podaci, podaci o rasnom ili etničkom podrijetlu i sl.).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Odgovor na upit putem kontaktnog obrasca — pravna osnova: izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR-a), a gdje je primjenjivo i naš legitimni interes za komunikaciju s potencijalnim poslovnim partnerima (čl. 6(1)(f) GDPR-a).
  • Web analitika (Google Analytics) — pravna osnova: vaša izričita suglasnost (čl. 6(1)(a) GDPR-a). Analitičke kolačiće učitavamo isključivo nakon što date suglasnost putem bannera za kolačiće. Suglasnost možete u bilo kojem trenutku povući brisanjem kolačića u postavkama preglednika.
  • Zakonske obveze — čuvanje poslovne dokumentacije sukladno zakonskim rokovima (čl. 6(1)(c) GDPR-a).

4. Kolačići (Cookies)

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se sprema na vaš uređaj pri posjetu web stranici. Koristimo sljedeće vrste kolačića:

NazivVrstaSvrhaTrajanje
cookie_consentNeophodanPohranjuje vaš odabir prihvaćanja/odbijanja kolačića1 godina
_ga, _ga_*AnalitičkiGoogle Analytics — prati posjete i interakcije (samo uz suglasnost)2 godine
_gidAnalitičkiGoogle Analytics — razlikuje korisnike (samo uz suglasnost)24 sata

Analitičke kolačiće možete odbiti ili povući suglasnost u bilo koje vrijeme brisanjem kolačića putem postavki vašeg preglednika. Neophodni kolačić (cookie_consent) neophodan je za ispravno funkcioniranje ove stranice i ne može se onemogućiti.

5. Google Analytics

Uz vašu prethodnu suglasnost, koristimo Google Analytics — uslugu web analitike tvrtke Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). Google Analytics prikuplja anonimne statističke podatke o korištenju web stranice (npr. broj posjetitelja, posjećene stranice, trajanje posjeta).

Aktivirali smo anonimizaciju IP adrese (anonymize_ip), što znači da se vaša IP adresa unutar Europske unije skraćuje prije slanja Googleu. U iznimnim slučajevima puna IP adresa može se prenijeti na Googleove poslužitelje u SAD-u i tamo skratiti.

Google može prenositi te podatke trećim stranama ako je to zakonom propisano ili ako treće strane obrađuju podatke u Googleovo ime. Google ne dovodi vašu IP adresu u vezu s nikakvim drugim podacima. Više o Googleovoj politici privatnosti: policies.google.com/privacy.

6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo podijeliti isključivo:

  • Google LLC — pružatelj usluge Google Analytics (isključivo uz vašu suglasnost za analitičke kolačiće).
  • Pružatelji e-mail usluga — u svrhu dostave poruka poslatih putem kontaktnog obrasca.
  • Nadležna tijela — ako smo zakonom obvezani ili na temelju odluke nadležnog tijela.

Svi naši obrađivači podataka obvezani su odgovarajućim ugovorima o obradi i ne smiju koristiti vaše podatke u vlastite svrhe.

7. Rok čuvanja podataka

  • Kontaktni upiti — čuvamo podatke 2 godine od primitka upita, a dulje samo ako nastane poslovni odnos koji zahtijeva dulje čuvanje.
  • Analitički podaci (Google Analytics) — čuvaju se prema Googleovim postavkama (do 26 mjeseci), isključivo ako ste dali suglasnost.
  • Kolačić suglasnosti — čuva se 1 godinu na vašem uređaju.

8. Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR — Uredba EU 2016/679), imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i uvid u iste.
  • Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") — možete zatražiti brisanje vaših podataka, osim ako postoji zakonska obveza čuvanja.
  • Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade vaših podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti predaju vaših podataka u strojno čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor — možete se protiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.
  • Pravo na opoziv suglasnosti — suglasnost za analitičke kolačiće možete povući u bilo koje vrijeme bez negativnih posljedica.

Zahtjev možete uputiti na: info@primabiro.hr. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka — uključujući SSL/TLS enkripciju prijenosa podataka, kontrolu pristupa i redovita sigurnosna ažuriranja.

10. Poveznice na vanjske web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse zaštite privatnosti tih stranica i preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

11. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da je povremeno pregledavate.